都在叫苦，读客为何逆势增长？

《2022 年第三季度报告》，前三季度，纸质图书业务占读客文化股份有限公司总营业收入的83.66%，同比增长7.23%；同时毛利率较去年同期上升了1.30个百分点达到32.36%，数字内容板块也实现了快速的发展。

根据北京开卷信息提供的数据，读客文化2022年1-9月的实洋（图书产品的实际发货价格乘以数量所得出的金额）占有率达到了1.22%，较去年同期上升了0.22个百分点，实洋品种效率亦提高至13.05，较去年同期上升了1.43。

读客文化表示，纸质图书业务的高质量增长，一方面得益于公司长期坚持的精品图书运营策略，在2022年向市场推出了大量现象级的系列新作。另一方面公司继续推进自营电商渠道和短视频电商渠道的建设，目前已经涵盖天猫、京东、微信、抖音、B站、小红书等主流渠道。该类自营渠道营业收入取得了54.98%的同比增长，在纸质图书业务中的占比较去年同期上升了7.29个百分点达到 23.67%。

脱胎于“华与华”营销理念的读客方法，是对市场上有潜力的经典图书再设计再挖掘，用营销理念进行策划发行，再用同样的标准流程打造其他经典系列作品，实际是使创意可复制、工业化，其本质更像是一条生产流水线，通过一系列标准化的流程和操作，源源不断地营销每一本书和产品。

今年8月29日，读客在其上海总部举办“致敬亨利·福特全球暨第一条创意流水线揭幕仪式”。发布会上，该公司董事长华楠强调了内部每个员工都是按照流水线说明书的流程、方法、标准去完成本职工作，从源头获取优质版权，到出品端的图书，包括中间的编辑、策划和后端的营销，都有规定好的流程，每个流程又有规定好的步骤。而流水线的核心是方法论，流程还只是一个框架，方法论是每个步骤都规定了动作怎么做，也规定了验收标准，达到标准，就是完成工作。并且这条流水线还在不断迭代和更新升级，这是公司效率高的核心实力。2022年读客文化向市场推出的现象级新作《生死疲劳》《大话中国艺术史》《半小时漫画系列》等，都是这条流水线上的标准产物。

创意工业化带来的好处，是让爆款产品的营销策划不再依赖个体的灵光一闪，弱化个人创意，突出读客文化所追求的团队创意最大化。公司的发展也不依赖某一个单品或一次机遇，更多是依靠组织效率的提升，以及创意流水线上团队能力的提升。

同时，读客文化在业内率先推出了合伙人制度，将认同公司企业文化与价值观的优秀员工吸纳为合伙人，从而与之形成了荣辱与共的事业共同体。通过参与经营决策形成共同的经营理念，从而目标一致地对公司的经营发展负责，共同承担风险并享受权利，为公司的长远发展奠定基础。